中國農業(yè)銀行介紹：
中國農業(yè)銀行致力于建設“面向‘三農’、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、服務多元”的一流商業(yè)銀行，通過23000多家境內機構、12家境外機構以及網上銀行、電話銀行、掌上銀行等分銷渠道，向廣大客戶提供優(yōu)質的金融產品和服務。
本行的前身最早可追溯至1951年成立的農業(yè)合作銀行。上世紀70年代末以來，本行相繼經歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。2009年1月，本行整體改制為股份有限公司。2010年7月，本行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市，完成了向公眾持股銀行的跨越。
截至2011年末，本行總資產116,775.77億元，各項存款96,220.26億元，各項貸款56,287.05億元，資本充足率11.94%，不良貸款率1.55%，全年實現(xiàn)凈利潤1,219.56億元。本行境內分支機構共計23,461個，包括總行本部、32個一級分行、5個直屬分行、316個二級分行、3,479個一級支行、19,573個基層營業(yè)機構以及55家其他機構。境外分支機構包括3家境外分行和4家境外代表處。主要控股子公司包括6家境內控股子公司和3家境外控股子公司。
95599中國農業(yè)銀行客戶服務中心，是融自助語音和人工服務為一體的多渠道、全天候（7x24小時）、一站式的綜合客戶服務機構，與營業(yè)網點、自助機具、客戶經理等渠道一起構成我行的客戶服務體系。
提供除現(xiàn)金、特殊安全認證等業(yè)務外的各項服務，包括賬戶查詢、轉賬、賬戶管理、投資理財、咨詢投訴和產品營銷等功能。中心集合先進的計算機和通信技術，為客戶提供電話、傳真、因特網、E-mail、短消息等多種電子方式，方便與我中心進行溝通，充分享受操作簡便、安全高效、人性化的服務。中心堅持"以客戶為中心"的服務理念，打造一流服務品牌，竭誠實現(xiàn)"95599，真情服務到永久"的服務目標。
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